NU.nl test als eerste nieuw annotatiesysteem van Make Media Great Again
Nieuws |Met het annotatiesysteem van non-profitorganisatie Make Media Great Again kunnen lezers feedback geven op nieuwsverhalen. Dit zou uiteindelijk tot kwalitatief betere journalistiek moeten leiden, en daarmee automatisch tot meer vertrouwen. ‘Je moet zo’n annotatie zien als een kritische kanttekening,’ legt projectleider Ruben Brave uit. ‘Lezers kunnen bijvoorbeeld aangeven dat er in een bepaalde zin sprake is van gebrekkige bronvermelding, of slecht taalgebruik.’ Het systeem verschilt daarmee van het welbekende reactieformulier. ‘Reacties gaan meestal over een volledig artikel. Annotaties richten zich op specifieke stukjes in een artikel.’
Samenwerking met NU.nl
NU.nl is het eerste nieuwsplatform dat met het team van Make Media Great Again, een initiatief van onder anderen Ruben Brave, Adriaan Stoop en Kees van Mourik, gaat samenwerken. Het is de bedoeling dat het annotatiesysteem begin 2019 op de nieuwswebsite gaat draaien. ‘We zijn op dit moment allerlei tests aan het doen. Zo proberen we te ontdekken hoe we de annotaties het beste bij individuele redacteuren terecht kunnen laten komen,’ vertelt Brave. ‘De redacteur die verantwoordelijk is voor het stuk moet namelijk zelf bepalen wat hij doet met de feedback die hij krijgt. Zo blijft de controle over het artikel in handen van de journalist.’
We geven niet zomaar iedereen de mogelijkheid om annotaties aan een stuk toe te voegen
Redacteuren kunnen eventuele kritiek van hun publiek echter niet zomaar naast zich neerleggen. Zowel de annotaties als de manier waarop de redacteur op die annotaties reageert, zijn openbaar. Als een redacteur ervoor kiest iets te negeren, zal ook dat voor iedereen zichtbaar zijn. ‘Al kunnen we er in sommige gevallen natuurlijk wel voor kiezen om een annotatie te verwijderen,’ zegt Brave. ‘Als iemand bijvoorbeeld iets zegt wat extreem racistisch is. Dat soort dingen moet je niet op je website laten staan.’ Ook als iemand een annotatie toevoegt die onjuist is, kan die annotatie door een redacteur verwijderd worden. Bijvoorbeeld wanneer onterecht aan een bron getwijfeld wordt, of als er commentaar wordt geleverd op de objectiviteit of invalshoek van een stuk.
Geselecteerde lezers
Brave verwacht niet dat het verwijderen van annotaties vaak nodig zal zijn. ‘We geven niet zomaar iedereen de mogelijkheid om annotaties aan een stuk toe te voegen,’ vertelt hij. ‘Voor de test met NU.nl hebben we een groep lezers geselecteerd waarvan we wisten dat hun reacties van hoge kwaliteit zouden zijn.’ Om een goede selectie te kunnen maken, keek het team naar de reacties die lezers op NUjij achterlieten. Daarnaast kregen de geselecteerde lezers een speciale training in het toevoegen van annotaties aan nieuwsberichten.
Ondertussen duurt de zoektocht van Make Media Great Again naar zogenaamde ‘annotators’ voort. Volgens Brave speelt onder andere diversiteit daarin een rol. ‘We vinden het belangrijk dat onze groep met annotators zo divers mogelijk is. Mannen, vrouwen, mensen met een andere etnische achtergrond, minderheden. Zo voorkomen we dat we er bepaalde context over het hoofd wordt gezien. Een diversere groep kan volgens onderzoek de kwaliteit en het vertrouwen verhogen. We moedigen iedereen die ons zou willen helpen daarom aan om zich bij ons te melden.’
Gezocht: annotators
Lijkt het je leuk om als annotator bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van het annotatiesysteem bij NU.nl, dan kun je je aanmelden bij Make Media Great Again.
