Club PINO maakt van publieksbetrokken journalistiek weer de norm
In elke organisatie lopen ze rond: PINO’s. Bij deze journalisten en mediamakers zit publieksbetrokken werken en innoveren in het dna. Club PINO biedt ze een netwerk waar ze elkaar ontmoeten, inzichten met elkaar delen en praktische oplossingen vinden. Juist door te verbinden en te ondersteunen, helpen wij PINO’s om organisaties van binnenuit te versterken. Mede-oprichter Marije van der Star legt het uit:
Pioniers in nieuwsorganisaties
Club PINO verbindt, ondersteunt en activeert journalistieke vernieuwers. We versterken hun positie en versnellen de cultuuromslag op redacties naar publieksgericht werken. Want echte verandering begint van binnenuit. Deze vernieuwers noemen wij PINO’s: PIoniers in NieuwsOrganisaties.
De oplossing
Ze willen vernieuwen en het publiek beter betrekken, maar lopen vaak tegen obstakels aan. PINO’s vind je overal: op de werkvloer en in het management, op redacties, in het onderwijs en in de wetenschap. Door hen te verbinden en te ondersteunen, helpen we ze organisaties van binnenuit te veranderen. Ze vinden (h)erkenning, voelen zich minder alleen en kunnen ook inhoudelijk groeien. Naast een vakinhoudelijk nieuwsbrief en LinkedIn-pagina, bieden we onder meer:
- Inspirerende events waar PINO’s elkaar ontmoeten en kennis delen.
- Een AI chatbot die helpt tools en methoden direct toe te passen, precies wanneer jij dat nodig hebt.
- Coaching en intervisie in verschillende vormen, voor groei en reflectie.
Club PINO is meer dan een netwerk: het is een movement. We maken ons sterk voor een journalistieke sector waarin publieksgericht werken de norm is.
De Piramide van PINO
De learnings die wij hebben opgedaan zijn relevant voor elke mediaorganisatie. Wie publieksbetrokkenheid op de redactie wil vergroten, doet er goed aan ruimte te creëren voor vernieuwing en daarbij te letten op onze Piramide van PINO.
- Het begint bij een stevig fundament: duidelijkheid over verwachtingen en waardering voor publieksgericht werken. Geef pioniers de vrijheid én het vertrouwen om te experimenteren, met budget, tijd en menskracht die niet uit de marge komen.
- Zorg ook voor een veilig speelveld. Een leidinggevende die achter zijn mensen staat, ook als iets mislukt, vergroot het draagvlak voor innovatie. Eerlijke beloning en erkenning, in salaris én waardering, zijn daarbij essentieel.
- Stimuleer samenwerking in plaats van concurrentie. PINO’s staan overal voor vergelijkbare uitdagingen. Door kennis te delen en over redacties heen te werken, versnellen we samen de ontwikkeling. Maak gebruik van de diensten van Club PINO of start zelf intervisie.
- En vooral: neem publieksbetrokkenheid serieus. Wanneer dit een vanzelfsprekend onderdeel wordt van journalistiek werk, krijgen vernieuwers de plek die ze verdienen.
Club PINO zet zich breed in voor journalistieke voorlopers
Dat doen we door te
Verbinden
We brengen PINO’s samen in het netwerk tijdens events en kleine bijeenkomsten. Zo kunnen ze elkaar helpen, met elkaar sparren en spuien.
Ondersteunen
We bieden hulp bij concrete hulpvragen, met ondersteuning door AIgent PINO of sessies op de redactie.
Activeren
We dragen actief uit wat het belang van publieksbetrokkenheid is. Door aanwezig te zijn, bijvoorbeeld op festivals en de publicatie van whitepapers.
Projectverloop
Club PINO is tot stand gekomen tijdens de SVDJ Incubator. Professionals van binnen en buiten de journalistiek werkten aan innovatieve oplossingen voor collectieve uitdagingen binnen de Nederlandse journalistiek.
In 2025 was de hoofdvraag: ‘Hoe betrek je het publiek bij de journalistiek?’
Het programma duurde 9 maanden en werd opgedeeld in 3 fases: Discovery, Ideation en Development. In elke fase stonden verschillende experimenten en onderzoeken centraal. Zo zag het traject van Club PINO eruit:
Fase 1: Discovery
Vanaf dag 1 richtten we ons op redacties en journalisten. Hoe helpen we hen om écht publieksgericht te werken? We wilden weten wanneer het wél lukt, welke hobbels er zijn en wat succesfactoren zijn.
We deden een uitgebreide literatuurstudie, kwantitatief onderzoek en spraken ruim twintig professionals. Van redacteur tot hoofdredacteur, bij publieke en commerciële media. Overal leeft het besef dat de relatie tussen journalistiek en publiek beter moet. De wil én de kennis zijn er, maar veel initiatieven stranden. Op kleine redacties lukt het vaker, dankzij wendbaarheid, korte lijnen en een duidelijke strategie.
Overal zagen we bevlogen journalisten die zich hardmaken voor publieksbetrokkenheid. Ze lopen vaak tegen muren op. Voor hen zetten wij ons in. We noemden ze (toen nog) gekscherend de PINO’s. Een geuzentitel die beklijfde en juist enorme aantrekkingskracht bleek te hebben.
Fase 2: Ideation
In de ideationfase borrelden talloze ideeën op. Al die ideeën legden we voor aan een groep PINO’s. Zij maakten de eerste selectie. Daaruit bleek vooral behoefte aan kennis en inspiratie, hulp bij projecten, uitwisseling en ontmoeting, en erkenning.
We testten met het ontsluiten van kennis via onze nieuwsbrief en LinkedIn, het verbinden van PINO’s via buddy-up, en het bieden van intervisie en coaching bij hulpvragen. Daarnaast ontwikkelden we een bèta van AIgent PINO: een AI-tool, gevoed door onze gecureerde database, die hulp biedt precies wanneer je die nodig hebt.
We werden overvallen door het grote animo voor ons project. Binnen enkele maanden volgden al vele honderden mensen onze kanalen. Ook worden we benadert door redacties voor inspiratiesessies, de PINO-stickers werden massaal op laptops geplakt en we kregen volop media-aandacht. Een teken dat de beweging leeft. En nodig is.
Fase 3: Development
In de laatste fase richtten we ons op levensvatbaarheid. We onderzochten verschillende vormen van lidmaatschap en lanceerden deze tijdens ons kick-off event. Een groot succes, waar 50 PINO’s proostten op de lancering van Club PINO.
We ontwikkelden ook een werkend concept voor intervisie, één van de meest gewaardeerde formats van Club PINO. Daarnaast staan alle lichten op groen om AIgent PINO, onze AI-tool die journalistieke vernieuwers straks dagelijks ondersteunt, écht te gaan bouwen. En dit is pas het begin. Er liggen nog talloze ideeën op de plank, klaar om in het komende jaar tot leven te komen.
We zitten hier allemaal omdat we de journalistiek hoog hebben zitten en omdat we vinden dat het allemaal anders moet – je wil elkaar helpen
Quote testgroep
Open source
Alles wat tijdens de SVDJ Incubator is ontwikkeld, is open source. De eindresultaten op deze pagina, maar ook alle lessen die daartoe hebben geleid.
Iedereen mag met de ideeën en oplossingsrichtingen die voortgekomen zijn uit het programma aan de slag. Je kunt ze zelf uitproberen, maar juist ook verder ontwikkelen om zo kansrijke producten en diensten te creëren voor de journalistieke sector.
Heb je hier vragen over of wil je meer informatie opvragen over een specifieke oplossing? Neem contact met SVDJ op door te mailen naar info@svdj.nl of te bellen naar 070 361 71 11.
Download hier documenten van team Club PINO:
Het team
Het team achter Club PINO bestaat uit vijf deelnemers van de SVDJ Incubator 2025.
Sophie van Oostvoorn: Journalistiek strateeg met focus op jongeren en publieksbetrokkenheid. Ex-NRC en Mediahuis. Initiatiefnemer van De Nieuwe Lezer, een nieuwsbrief over hoe het publiek in het middelpunt van de journalistiek moet komen te staan.
Rowan Blijd: Programmamaker, vicevoorzitter NVJ en voormalig Chef Video bij DPG Media. Met haar ervaring in storytelling onderzoekt ze hoe redacties écht kunnen verbinden met hun publiek
Marije van der Star: Zelfstandig innovator met ruim 20 jaar media-ervaring. Was o.a. hoofd innovatie bij Psychologie Magazine. Denkt voorbij de hype, richting duurzame verandering
Devid Ilievski: Onderzoeks- en misdaadjournalist, docent aan de VU en coach van innovatietrajecten. Combineert journalistieke diepgang met veranderkracht
Claudia Ebeling: Journalist met een hart voor de samenleving. Vanuit haar ervaring bij Gemeente Amsterdam brengt ze de stem van het publiek de redactie binnen
SVDJ Incubator
De SVDJ Incubator is een programma gericht op het creëren van innovatieve oplossingen voor uitdagingen binnen de journalistiek.
In dit innovatieprogramma vormen deelnemers multidisciplinaire teams. Deze teams krijgen de ruimte om betaald te werken aan oplossingen.
Binnen de SVDJ Incubator richten we ons volledig op gedeelde vraagstukken uit de journalistieke sector. Elke ronde staat er één thema/journalistiek probleem centraal. Deze thema’s worden gekozen door het SVDJ en onderbouwd door onderzoek en input uit de sector zelf. In 2025 bogen we ons over de vraag: ‘Hoe betrek je het publiek bij de journalistiek?’
In 2025 bogen we ons over de vraag: ‘Hoe betrek je het publiek bij de journalistiek?’ Lees ook het overkoepelende antwoord wat voortkwam uit deze editie.
Lees meer
